Порядок и сроки рассмотрения обращений - Обращения - Министерство культуры Хабаровского края Наверх
Министерство культуры Хабаровского края

Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих

В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:

  • Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
  • Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
  • Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
  • Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
  • Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет

Клавиатура:

  • Для перемещения между навигационными меню, блоками ссылок в области контента и постраничной навигацией, используете клавишу TAB.
    При первом нажатии будет активировано меню верхнего уровня.
  • Активное навигационное меню или группа ссылок подсвечивается контуром.
  • Для перемещения по ссылкам меню навигации, используйте клавиши ← стрелка влево и стрелка вправо →.
    У активной ссылки будет подсвеченный фон.
  • Для перехода по активной ссылке, нажмите Enter
  • Если активно вертикальное меню или группа ссылок, то для перемещения по ссылкам используйте клавиши стрелка вверх ↑ и стрелка вниз .
    Для прокутки страницы вверх/вниз используйте клавиши PageUp и PageDown
  • Чтобы убрать активацию с меню/блока ссылок, используйте клавишу Esc.
    Нажатие Tab после этого вернет активацию.
Закрыть ×

Сегодня 18 октября 2017

Обновлено 33 минуты назад

События О Министерстве Деятельность Обращения Документы Программы Важно Вакансии Контакты

Порядок и сроки рассмотрения обращений


Подать официальное обращение и контролировать ход его исполнения Вы можете на портале Хабаровского края "Открытый регион" open27.ru

 

Министерство в своей деятельности по рассмотрению обращений граждан руководствуется:

  • Конституцией Российской Федерации;
  • Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
  • Федеральным законом от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органом местного самоуправления";
  • Положением о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших в министерство культуры края

 

Организация работы по рассмотрению письменных и устных обращений граждан и их регистрация осуществляется управлением кадровой, документационной работы и информационной безопасности министерства культуры края. 

 

Обращение, поступившее в министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации; если установленный срок рассмотрения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем рассмотрения считается следующий за ним рабочий день. В случае необходимости продления срока рассмотрения обращения, соответствующее уведомление (промежуточный ответ) направляется заявителю до истечения 30-дневного срока.

 

Запись на прием к руководителям Министерства осуществляется ежедневно с 09.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней), в рабочий день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню, - с 09.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 17.00 часов. Предварительная запись на текущий месяц начинается с первого рабочего дня месяца.

 

 

На сайт Управления по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства Хабаровского края вы можете перейти по ссылке.