Наверх
Министерство культуры Хабаровского края

Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих

В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:

  • Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
  • Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
  • Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
  • Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
  • Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет

Клавиатура:

  • Для перемещения между навигационными меню, блоками ссылок в области контента и постраничной навигацией, используете клавишу TAB.
    При первом нажатии будет активировано меню верхнего уровня.
  • Активное навигационное меню или группа ссылок подсвечивается контуром.
  • Для перемещения по ссылкам меню навигации, используйте клавиши ← стрелка влево и стрелка вправо →.
    У активной ссылки будет подсвеченный фон.
  • Для перехода по активной ссылке, нажмите Enter
  • Если активно вертикальное меню или группа ссылок, то для перемещения по ссылкам используйте клавиши стрелка вверх ↑ и стрелка вниз .
    Для прокутки страницы вверх/вниз используйте клавиши PageUp и PageDown
  • Чтобы убрать активацию с меню/блока ссылок, используйте клавишу Esc.
    Нажатие Tab после этого вернет активацию.
Закрыть ×

Сегодня 17 августа 2017

Обновлено день назад

События О Министерстве Деятельность Обращения Документы Программы Важно Вакансии Контакты

Вопрос-ответ


Вопрос 1. Сейчас много говорится об обязательной классификации гостиниц. А как обстоят дела в нашем крае? Сколько гостиниц уже классифицировано?

 

Ответ: В Хабаровском крае осуществляют деятельность 232 коллективных средства размещения, что составляет порядка 20 % от общего числа КСР, зарегистрированных в субъектах ДФО.

 

На сегодняшний день восемь гостиниц края прошли процедуру классификации: "Аврора" (г. Хабаровск, 3 звезды), "Интурист" (г. Хабаровск, 3 звезды), отель "CITY" (г. Комсомольск-на-Амуре, 3 звезды), "Бизнес-отель "Европа" (г. Хабаровск, 3 звезды), гостиницы Туристического комплекса "Заимка" (Хабаровский муниципальный район): "Императорский дворец" (3 звезды), "Уссури" (3 звезды), "Ривьера" (4 звезды); Бизнес-центр "Парус" (г. Хабаровск, 5 звезд).

 

Также в течение 2017 года планируют пройти классификацию отели "Зарина" и "Верба", гостиницы "Амур", "Олимпик" и бутик-отель "Хабаровск СИТИ".

 

Всего на территории ДФО прошли классификацию 22 гостиницы, доля Хабаровского края среди которых составляет 36,4 %.

 

В ДФО имеют классификацию уровня "3 звезды" 10 гостиниц, "4 звезды" – 4, и Бизнес-центр "Парус" стал 2 гостиницей на территории ДФО уровня "5 звезд".

 

Вопрос 2. Как стать участником программы "Моя Россия" и направить детей в Крым за счет средств федерального бюджета?

 

Ответ: Национальная программа детского культурно-познавательного туризма под общим названием "Моя Россия", разработанная Министерством культуры Российской Федерации и реализуемая за счет средств федерального бюджета, включает различные маршруты, в том числе: "Моя Россия: Град Петров", "Москва – Золотое кольцо", "Петергоф – детям России", "Ясная Поляна – детям России", "Крым", "Дорога жизни" (С. Петербург – Ленинградская область), "За нами Москва!", "Героический Севастополь", "Русские усадьбы. Литература".

 

Обращаем внимание, что указанные маршруты имеют квоты для регионов, которые составили для Хабаровского края в 2013 году 647 мест, 2014 году – 1674 места, 2015 и 2016 годах – 496 и 429 мест соответственно.

 

Формирование групп школьников осуществляется учреждениями дополнительного образования и общеобразовательными организациями муниципальных образований края в соответствии с выделенными квотами и критериями, установленными Министерством культуры Российской Федерации:

- возраст детей от 10 до 17 лет, добившихся значительных успехов в различных направлениях учебной и внеучебной деятельности;

- правом первоочередности пользуются дети из малообеспеченных и многодетных семей, дети-сироты, воспитанники детских домов и интернатов, дети военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении служебных обязанностей;

- при формировании организованных групп не допускается отправка школьников, уже принимавших участие в маршрутах в предыдущие годы.

 

Сегодня точки доступа к Национальной электронной библиотеке действуют в Дальневосточной государственной научной библиотеке, Хабаровской краевой специализированной библиотеке для слепых, Хабаровской краевой детской библиотеке им. Н.Д. Наволочкина, а также в муниципальных библиотеках Амурского и Вяземского районов, г. Комсомольска-на-Амуре и г. Хабаровска (всего 11 точек доступа). Количество точек доступа к НЭБ в крае в перспективе будет увеличиваться.  Главное условие для подключения библиотеки к НЭБ – это наличие высокоскоростного доступа к сети "Интернет". В настоящее время к Интернет подключено 80% библиотек от их общего числа (значение планового общероссийского показателя – 45,8%).

 

Вопрос 3. В 2017 году прошел VI Международный военно-музыкальный фестиваль "Амурские волны", в котором приняли участие военные оркестры из России, а также зарубежные коллективы из Казахстана, Республики Монголии и стран Евросоюза. Пройдет ли фестиваль в 2018 году? Какие коллективы примут в нем участие? Расскажите о значимости фестиваля для Хабаровского края?

 

Ответ: В настоящее время в Правительстве Хабаровского края ведется работа по подготовке нормативных правовых документов по проведению фестиваля в 2018 году. После их утверждения органами исполнительной власти Правительства края, ответственными за подготовку и проведение фестиваля, начнется работа по приглашению коллективов, в том числе и зарубежных. Традиционно на фестиваль будут приглашены ведущие военные оркестры России, в том числе Центральный военный оркестр Вооруженных сил Российской Федерации. Также планируется расширить географию фестиваля зарубежными коллективами из стран Азии и Европы.

 

За шесть лет своего существования он охватил более 600 тыс. зрителей.

 

В ноябре 2013 г. фестиваль получил оценку Всероссийской премии «Грани театра масс», главной профессиональной премии страны за творческие достижения в области массовых форм театрального искусства,  став победителем в номинации за лучший проект к 155-летию города.

 

Сегодня фестиваль продолжает традиции, заложенные художественным руководителем, народным артистом России, главным военным дирижёром России, генерал-лейтенантом Валерием Михайловичем Халиловым, который возродил традицию открытых выступлений духовых оркестров.

 

Вопрос 4. В связи с наступлением высокого туристического сезона встает вопрос возврата денежных средств, уплаченных за турпутевку, в случае невозможности совершить путешествие по причине болезни. Может ли турист претендовать на возврат полной стоимости путевки?

 

Ответ: Согласно Федеральному закону от 24.11.1996 № 132-ФЗ  "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого между туроператором и туристом, в котором прописываются, в том числе, все условия путешествия, а также условия изменения и расторжения договора. Подписав его, Потребитель соглашается со всеми условиями совершения путешествия, а также возмещения затрат, в случае невозможности его совершения, в том числе по вине туриста.

 

Каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора.

 

К числу таких обстоятельств относится также невозможность совершения Потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь потребителя, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

 

Порядок и условия изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта определяются гражданским законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 451 - 453части первой) от 30.11.1994 № 51-ФЗ.

 

Как правило, в случае невозможности осуществления путешествия по причине внезапного заболевания Потребитель может претендовать на возврат денежных средств за путевку, за исключением документально подтвержденных расходов, который понес туроператор в связи с исполнением договора.

 

Вместе с тем, необходимо понимать, что в целях снижения стоимости туристской путевки, часто билеты на транспортную перевозку Потребителей приобретаются по специальным (невозвратным) тарифам. Тоже самое касается и бронирования гостиницы. При таких обстоятельствах возврат полной стоимости турпутевки Потребителю невозможен.

 

Некоторые туроператоры предлагают туристам при заключении договора оформить так называемую страховку от невыезда, которая призвана покрыть понесенные туристом расходы, в случае непредвиденной невозможности совершить путешествие.

 

Если мы говорим, о том, что гражданина не пропустили через государственную границу Российской Федерации по причине неоплаты штрафов, алиментов, задержания на таможенном контроле и прочее, то в данном случае ответственность лежит полностью на туристе.

 

В случае невозможности урегулировать вопросы с туроператором Потребитель вправе обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов.